第58章 再添一把火
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“太好了！！”陈洪滨听了齜牙咧嘴，全身紧绷，握紧拳头挥了一下。 “店里生意怎么样？” “爆火！老店还好，其他两个分店全部爆满，都要忙不过来了！我把外卖的几个人调过去了。” 周然放下隨身听，点点头：“这就是考验我们平时的训练和合作了，走，一去看看看！” 三个分店门前摆上了桌椅，用的都是简易便宜的省凳，也都坐满了人。 （gd省省凳） 员工不停得穿梭在店里，按著操作手册上指导的，忙而不乱，稍有地方有问题，也能及时发现並处理。 周然站在华强北店外，暗暗点头，“这两天要及时接收员工的反馈，修订操作手册。” “明白。” 突然，一阵儿童的哭喊声传来。 “妈妈……我要，我就要，呜呜呜~” 隨后就是一阵爭吵。 “哎你们怎么回事，不是吃饭就有贴纸吗，怎么就没了！” “实在对不起，我们的贴纸都是免费赠送的，数量有限，现在確实已经赠送完了。” “吃饭的时候可没说！我不管，你现在就得给我解决！” 刘爱丽匆匆从店里跑了出来，问明情况，拍了拍员工的肩膀，让他先回去工作。 然后才转过身来，先是歉意一笑，然后安抚道：“您好，確实是我们的疏忽，您看这样行不行，我给您写个纸条，您明天可以再来，到时候我们直接给您补上怎么样？” 刘爱丽说著从右胸口的口袋掏出纸和笔，刷刷写了几笔，递了过去。 女子接过纸条看了一眼，眉间稍稍一喜，將纸条叠好装进了口袋。 然后提著哭闹儿童的衣领就走：“哭什么哭！不就一张贴纸吗！明天再过来一趟！” 刘爱丽看著母子俩走远才稍稍鬆了一口气，向周围的顾客挥手歉意一笑。 “刘姐，你可真厉害，这么容易就打发走了，我可被她嚇死了，真怕她当场发飆。” 刚才的员工偷偷说道。 “做生意嘛，先安抚好客人，別影响了別的顾客，哪怕吃点亏。”刘爱丽轻轻说道：“这个案例可以向上反馈一下，以后遇到这种事，我们也就有了参考。” 周然目睹了整个事情的发展，虽然不知道刘爱丽写了什么搞定了此事，但整个处理过程没有过多打扰周围的顾客，算是一个成熟的操作范例。 “刘姐这个业务能力很优秀啊！” 李哥点了点头：“確实，要放我还真不知道要怎么处理。” “哎，对了，她还住原来那地方吗？阿妹要上学了吧，不知道怎么安排的？” “还在吧，晚上问问她。” 三人转了一圈，路过旁边的正宗隆江猪脚饭。 陈洪滨往里面探了一眼：“哎哟，这人少了不少呀！” “其实，我倒是希望他们的人可以多一些。” “这不对吧！哪有希望竞爭对手的生意好的。” 李哥也转过头，疑惑的看著周然。 周然指了指四周，“你们看这周围的工业区，还有远处的写字楼，商业区，有多少人？” 陈洪滨转著头看了