第4部分

偏偏有很多人交不出老板想要的东西，反而一味地热衷于考证。盲目地相信考证和考研，是希望借助证书增加自己在职场的筹码。这种人典型的借口是“艺多不压身”，考个证，以备不时之需，说不定什么时候能用上。

    为公司充电才值得赞许（2）

    “证”能不能代表“艺”实在不好说，但是每获得一个证书都要投入一定的时间和金钱，如果所获得的证书本身无助于你职业目标的实现，岂不是一种时间和精力的浪费？如果把这些时间和金钱投入到最有助于你职业发展的领域，就能产生更高的收益，为你带来安全感。

    多数人因为考证越来越忙，越考越穷，但他所获得的薪酬远远达不到自己的期望值。如果把考证和考研比作投资的话，至少是投资收益率不高，没有获得和他们的投资相匹配的回报。也就如同故事中讲的那样：绕了一圈，又回到了原点。

    有的努力在老板看来就是“不务正业”

    公司雇用员工，目的就是让他来创造效益，就算他学习，也应该是学习对创造更多企业效益有用的东西，而非其他。○米○花○书○库○&nbsp；http：//__

    老张是个很单纯的人，一见到老板，就会说自己在努力学习，努力成长。而实际情况是，他无非是读了一些自考的书，准备考个证而已。对于这种情况，悄悄利用周六、周日努力就可以了，并不适合拿出来当作自己好学上进的光荣事迹到处宣传。

    想想看，如果老板认为一个员工满脑子想的都是学习英语、学习计算机、学习其他各种和工作不相关的技能，他会怎么想？他肯定会想：一个把心思都用在读书上的人，工作一定不会用心。

    所以，虽说老张工作业绩也不错，但老板总说他工作还不够努力，还可以做得更好。

    老张开始认为老板是在勉励自己，他还很高兴，可是，老板每一次都是那样的眼神和口气，让他不免疑惑，不知道哪里还要做得更好，哪里不够努力。

    有一天老板又一次听到老张讲正在读什么管理名著的时候，便说了一句：“你可以把公司的业务资料多读几遍，跟工作结合一下，收获也会很大。”

    老张这才恍然大悟，原来老板是觉得他把心思大半都放在一些对工作没用的学习上，工作自然不够努力了，如果他把学习的劲头都放到工作上，岂不是会做得更好？

    学习和成长是必需的，但凡事都有度，千万别把自己弄成个不务正业、空闲时间很多的反面典型。

    当老板不管是有意问你最近忙什么，还是路上遇见没话找话打个过场时，你都要汇报你做了哪些事，为企业创造了什么效益，再说几句正在努力学习业务技能等的话。

    为公司充电才值得赞许（3）

    深入研究工作的本质

    与其东奔西走充电，不如静下心来深入研究工作的本质，同样也可以快速提升自己。

    如果你从事的是软件行业，就可能会把自己定义为写代码的人，这是对工作最表面的理解，还不够了解这个岗位更深刻的意义。

    美国一家软件公司的老板曾写过一篇文章，表达了他对这个岗位的理解，他有这样一个观点：别人雇你的目的，是让你创造利润，不是让你编程。商业公司最关心的（或者说唯一在乎的）事情，就是增加收入、降低成本。因此，它们实际上需要的不是程序员，而是能够帮助它们增加收入、降低成本的人。所以，不要自称为程序员。

    如果你自称为“程序员”，当公司需要压缩成本的时候，某些经理首先就会想到解雇你。有一家公司叫Salesforce，口号是“没有软件”，意思就是如果经理们购买了他们的服务，就不再需要别的软件管理销售业务了，也就是说，不再需要自己雇用程序员了。

    正确的做法是，你应该把自己描述成与增加收入、降低成本有关系的人，比如“××产品的开发者”或“改进者”。有一个GoogleAdsense程序员的自我介绍是这样写的：“Google公司97％的收入，与我的代码有关。”

    以上文字适用于任何岗位上的人学习和思考，当你想透了自己工作的意义，才是老板最希望你做的事。

    你要的完美不敌老板要的效率（1）

    客户利益与公司利益不一致

    老板常常会对外宣称把客户的利益放在第一位。这并非虚言，只有把客户服务好，才能提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，获取更大的利润。

    但是对于老板宣称的事情，员工要有正确的理解。从利益角度看，在一家公司内部，股东的利益往往是第一位的，第二位才是客户的利益。

    只有正确理解了老板的意思，工作的时候才能把握重点。

    小李是一家专卖店的店员，她所服务的品牌，以耐心的服务精神为人称道。除了她，店里还有另一名店员小王，两人在工作上暗中较劲。

    小李对顾客的服务比小王更