第48章 刘敏约我谈配送合作 系统赐 商务谈判技巧 她当场降配送费
“还有餐品损耗率。” 陈凡又拿出另一张表,“我们给骑手做过专门的‘餐品保护培训’,教他们怎么用保温箱,怎么固定汤类和液态餐品,现在损耗率只有 1。上个月您那边有个订单,是送一份老鸭汤,骑手路上不小心摔了一跤,保温箱坏了,但汤一点都没洒,客户还在评价里夸‘包装好’。要是换其他站点,损耗率至少 4,每单损耗您都要重新做一份,也是成本,对吧?” 刘敏的手指在桌子上轻轻敲着,显然在认真考虑。陈凡见她有些松动,心里稍微有了底,可他知道,只说优势还不够,得给出一个双方都能接受的折中方案。就在这时,脑子里突然响起系统提示音,淡蓝色的光幕一闪而过,机械音带着 “商务辅助” 的意味: 【当前系统能量:61 点】 【检测到宿主面临 “商业谈判关键节点”(需平衡合作方成本需求与自身利润),触发 “商务话术优化” 技能:1 生成 “折中方案建议”—— 新店前三个月抽成 17(比当前低 1,比对方要求高 1),三个月后若日均配送量达标(300 单以上),抽成降至 165;2 补充 “附加价值”—— 为新店提供 “专属骑手团队”,提前培训骑手熟悉新店周边路线,开业首周免费增加 2 次配送调度;3 消耗能量 8 点,执行后剩余能量 61-8=53 点】,! 【技能使用提示:强调 “共同成长” 逻辑,让对方觉得方案是 “双赢” 而非 “让步”】 陈凡按照系统的建议,把折中方案说出来:“刘总,我知道您想降成本,我也想继续跟‘味香园’合作。我有个折中方案:新店前三个月,抽成降到 17,比现在低 1,帮您减轻前期压力;三个月后要是日均配送量能达到 300 单,我们再降到 165,您看怎么样?另外,我们还能给新店配‘专属骑手团队’,提前让骑手熟悉周边路线,开业首周免费增加 2 次配送调度,保证开业初期的配送顺畅。” 刘敏算了算,新店前三个月日均预计 200 单,17 的抽成比 16 每月多支出 1200 元,但考虑到高时效和低损耗,其实是划算的;三个月后达标降 165,也能接受。她看着陈凡,眼里露出欣赏的神色:“你这数据做得细,方案也考虑得周到,比我公司的财务算得还清楚!17 前三个月,达标后 165,没问题,就按你说的办!” 她当场从公文包里拿出合同,快速浏览后签上名字,递给陈凡:“我没看错你,跟你合作就是省心。以后‘味香园’的所有配送,都优先给你们站点,我还会介绍其他餐饮老板跟你认识,他们也需要靠谱的配送团队。” 陈凡接过合同,看着上面的签名,心里满是成就感 —— 这是他第一次独立完成这么重要的谈判,没有靠系统直接给答案,而是结合自己的准备和系统的优化建议,达成了双赢的结果。送刘敏离开时,她拍了拍陈凡的肩膀:“小陈,你这谈判能力越来越专业了,以后肯定能做成大事。” 回到站点,陈凡把合同放在抽屉里,看着系统面板上剩余的 53 点能量,心里暗暗想:原来谈判不是靠嘴硬,而是靠数据和逻辑,靠 “双赢” 的思路。以后再遇到类似的事,他应该能更从容了。系统这时弹出提示:【成功达成 “味香园” 新店合作,获 “商业拓展” 能量奖励 20 点(当前剩余能量 53+20=73 点)】。:()开局即无敌:我的系统统御外卖